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歐盟GPSR即將于2024年12月強制合規(guī)
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歐盟GPSR即將于2024年12月強制合規(guī)!什么是《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》(GPSR)?《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》(GPSR)將取代通用產(chǎn)品安全指令,在歐盟銷售的大多數(shù)非食品消費類商品(包括CE和非CE類)均需要在2024年12月13日前滿足該法規(guī)的要求。GPSR對于“產(chǎn)品貼標(biāo)”以及“上傳賣家平臺”都有一定的要求。
GPSR與歐代的關(guān)系
歐代是GPSR政策的合規(guī)要求之一,即GPSR的合規(guī)包含了歐代這一項;
GPSR新政下,強制注冊歐代的不僅包括CE類產(chǎn)品,非CE類產(chǎn)品也須要辦理歐代。
此前,賣家只能為CE類產(chǎn)品上傳歐盟負(fù)責(zé)人信息,目前,亞馬遜已新增一項功能,幫助更多賣家滿足GPSR合規(guī)要求,為所有產(chǎn)品(包括CE和非CE產(chǎn)品)上傳負(fù)責(zé)人和制造商信息。
GPSR常見問題解答
1.我是否完成“監(jiān)管合規(guī)性”頁面提示的ASIN,就完成GPSR的合規(guī)了?
不是的。亞馬遜將逐步分批在“監(jiān)管合規(guī)性”頁面顯示GPSR不合規(guī)的ASIN,賣家有義務(wù)確保自己的所有ASIN都滿足GPSR要求。在此亞馬遜建議賣家:
對于已經(jīng)在“監(jiān)管合規(guī)性”中顯示的不合規(guī)ASIN,請立即完成對應(yīng)信息的上傳。
對于還沒有在“監(jiān)管合規(guī)性”頁面顯示的不合規(guī)ASIN,請通過“添加合規(guī)性信息”和圖片管理器上傳:歐盟負(fù)責(zé)人、制造商、產(chǎn)品警告和安全圖片
賣家或可等待至9月,所有GPSR不合規(guī)的ASIN將會顯示在“監(jiān)管合規(guī)性”頁面。
2.為某個ASIN上傳警告和安全信息的頁面,沒有出現(xiàn)“商品安全證明”選項怎么辦?
注意,不是所有的ASIN都有該選項。當(dāng)您的ASIN沒有“商品安全證明”的選項時,意味著您必須為該ASIN上傳商品文件或警告和安全圖片來滿足GPSR的要求。
3.我如何在“監(jiān)管合規(guī)性”頁面查看/更改已完成合規(guī)的ASIN?
在“已存檔”子頁面即可查看/更改已合規(guī)的ASIN信息。
請注意:已合規(guī)的歐盟負(fù)責(zé)人和制造商可以在此處直接更改,但是對于警告和安全信息已合規(guī)的ASIN,需要回到圖片管理器處更改圖片。
4.之前已經(jīng)通過其他窗口上傳了,現(xiàn)在又顯示在監(jiān)管合規(guī)性頁面
先確認(rèn)是否所有站點都已提交相關(guān)信息并且合規(guī)。
若上傳的是產(chǎn)品安全圖片,請前往任意一個歐盟站點查看上傳狀態(tài)是否已完成上傳圖片,且圖片代碼為PS01-PS06。
若上傳的是安全文件(用戶手冊、說明書等),請前往每個歐盟站點的商品詳情頁查看是否已成功顯示。
若上傳的是制造商/歐盟負(fù)責(zé)人,請前往每個歐盟站點的賬戶狀況查看到信息是否顯示為“深藍(lán)色”高亮且“有效”。
經(jīng)過以上步驟,若您確認(rèn)對應(yīng)信息已上傳,那么這些ASIN顯示在此處是一個暫時的系統(tǒng)問題,亞馬遜將在9月底之前把所有包含有效信息的ASIN移動到“已存檔”選項卡。
在亞馬遜解決此問題期間,建議您繼續(xù)在該頁面上上傳其余品牌和ASIN的所需信息,以確保您的所有商品在2024年12月13日之前都符合亞馬遜的GPSR政策。對于錯誤顯示的已合規(guī)ASIN,您暫時無需采取額外行動。
5.為什么不斷新增不合規(guī)的ASIN?
亞馬遜將逐步分批在“監(jiān)管合規(guī)性”頁面顯示GPSR不合規(guī)的ASIN,所有不合規(guī)的ASIN大概在9月底會顯示完畢,賣家有義務(wù)確保自己的所有ASIN都滿足GPSR要求。
6.分站點批量上傳GPSR信息
因為GPSR所要求上傳的信息多達(dá)5種,每種信息的屬性不同,所以情況是不一樣的。請您參考以下表格了解不同信息的站點合規(guī)指南以及是否支持批量處理:
商品安全證明/文件的批量上傳模版預(yù)計9月底更新,請及時關(guān)注!
無論使用什么物流配送方式,只要在歐盟國家銷售非食品類消費品,都需要滿足GPSR的要求
警告和安全信息問題集合(商品安全文件/圖片/證明)
點開警告和安全信息,出現(xiàn)的三個選項可以根據(jù)自己產(chǎn)品的需求選擇上傳:
商品安全文件:如說明書,用戶手冊類的PDF文件,確保文件大小在10MB以內(nèi)并使用/包含了銷售站點的語言。
警告和安全圖片:展示安全警示信息的產(chǎn)品/產(chǎn)品包裝圖,確保安全警示信息使用/包含了銷售站點的語言。
商品安全證明:該選項僅適用于可能不需要警告和安全信息的商品。如果亞馬遜確定該ASIN需要警告和安全信息,那么商品安全證明的選項將不會出現(xiàn)。
以上三選一即可合規(guī),然而當(dāng)您的ASIN沒有“商品安全證明”的選項時,意味著您必須為該ASIN上傳前面兩類信息之一。
銷售站點的語言是指在德國、法國、意大利、西班牙、荷蘭、波蘭、瑞典、比利時中,在哪個國家銷售即需要該國家語言的商品安全警告信息。
7.我想要上傳警告和安全圖片,現(xiàn)在還需要六面圖嗎?
亞馬遜已經(jīng)啟用了多達(dá)6個商品安全性與合規(guī)性圖片展示位(PS01-PS06),確保您可以提供商品圖片、包裝圖片或隨附文件圖片,圖片尺寸或形狀不限。
如果您能用較少的圖片提供所需的安全警示信息,便無需使用全部6個圖片展示位
如果您可以在一張圖片里展示完整的安全警示信息,那么您只需要拍攝并上傳一張圖片即可合規(guī)。
什么時候可以選擇第三個選項“商品安全證明”?
商品不需要任何警告和安全信息,才能選擇商品安全證明。
商品可能/確實需要警告和安全信息,那么必須提供能夠顯示此類信息的商品安全圖片或商品文件。
為了展示更全面,可靠的產(chǎn)品安全合規(guī)信息,建議各位賣家盡量為自己的產(chǎn)品提供警告和安全信息。如果點擊了“商品安全證明”,之后仍然可以通過圖片管理器和文件上傳模板為您的產(chǎn)品上傳商品文件或者警告和安全圖片。具體上傳步驟請參考GPSR合規(guī)手冊。
8.審核時間多長
基于品牌維度上傳的制造商和負(fù)責(zé)人信息,需要7個工作日左右;
商品警告和安全圖片需要5個工作日左右
商品安全文件需要7個工作日左右。
然而最近該窗口上傳量大,若您上傳的信息遲遲未通過審核,請您耐心等待,亞馬遜正在加急處理。
負(fù)責(zé)人合同已過期或終止服務(wù)
如果您的負(fù)責(zé)人是第三方提供商,且您的合同已過期或該服務(wù)提供商已終止服務(wù),您必須為每個歐盟商城單獨提交最新的負(fù)責(zé)人信息(即使信息相同)。
如果您的負(fù)責(zé)人已更改,則還需要更新商品標(biāo)簽。您必須確保提交的信息準(zhǔn)確且有效。亞馬遜將定期審核您提供的信息,確保其準(zhǔn)確無誤。
9.我如何確定所上傳的信息已完成審核?
如果您的品牌或ASIN已移至監(jiān)管合規(guī)性頁面中的“已存檔”子頁面(如下圖),或移至管理您的合規(guī)性頁面中的“已完成”子頁面,則視為合規(guī)。
10.GPSR中的制造商方面的問題
一般制造商信息填工廠(供應(yīng)鏈)的信息,貨物到海關(guān)之后,如果說查到供應(yīng)商與標(biāo)簽上不一致,可能會被退回重新貼標(biāo)。
“制造商”是指制造,設(shè)計或以自己的名義或自己的品牌銷售將產(chǎn)品投放市場的實體,在產(chǎn)品或設(shè)備投放市場之前具有設(shè)計、制造、包裝和標(biāo)簽的合法權(quán)力的實體,無論這些操作是由該實體還是代表其執(zhí)行。
有多個制造商銷售,多個國家怎么貼標(biāo)?如果后臺有填寫制造商,請?zhí)顚懪c后臺備案一致的制造商公司名、地址、郵箱。
后臺沒填寫,可填寫真實制造商,也可填寫自己公司為制造商;如若填寫了歐盟本土公司為制造商,則會影響到歐代綁定信息,請斟酌后填寫。
一般來說產(chǎn)品是哪個制造商供貨就填哪個制造商的信息,銷售到哪個國家/地區(qū)就用當(dāng)?shù)氐恼Z言。
如果我們是制造商,但是CE證書都是供應(yīng)商做的,這種情況要按照真實的情況填寫以及展示即可。
貼標(biāo)常見問題
1、GPSR一定要印在包裝上嗎?
制造商和歐代信息、警示語,這些可以貼標(biāo)、印刷、隨附,只要能展現(xiàn)給消費者就行。
2、安全警告信息需要用對應(yīng)國家的語言寫,確保消費者和監(jiān)管機構(gòu)能夠理解。
3、安全信息已經(jīng)在說明書上體現(xiàn)了,產(chǎn)品本身、包裝或隨附文件任一位置體現(xiàn)有就可以了。
4、產(chǎn)品可以只貼警告圖識,不展示警告信息文字內(nèi)容嗎?
建議展示文字內(nèi)容,方便消費者閱讀,避免后續(xù)不必要的糾紛。
5、如果沒有警告信息,展示什么?
法規(guī)要求非食品類消費品都需要有安全警告信息?墒褂镁鏄(biāo)識圖(如有),也可以文字形式體現(xiàn);
6、無標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,根據(jù)產(chǎn)品特性印刷,確保有相關(guān)警告信息即可;
7、進口商信息怎么寫?
一般進口商并非歐代,如有進口商請如實填寫,沒有則不印刷。
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